Já parou pra pensar por que um mesmo consumidor pode se comportar de determinada forma em certa ocasião e de uma maneira completamente diferente em outra? Ou por que um jovem de 18 anos é fissurado em determinada marca e outro da mesma idade não dá a mínima importância ela? Já parou pra pensar por que todo mundo é tão diferente?
Tenho 4 fatores que podem te ajudar a chegar a uma conclusão sobre essas questões. São os fatores culturais, pessoais, sociais e psicológicos. Vou te explicar um por um.
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